為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。