為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。