為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。