為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。