為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質（zhì）量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。