為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在（zài）保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。