為（wéi）創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。