為創造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。