為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。