為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二（èr）個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員（yuán）每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況（kuàng）。