為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。