為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在（zài）保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。