為創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。