為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的（de）設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。