為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。