為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年（nián）不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。