為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。