為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。