為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。