為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。