為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完（wán）工的（de），我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞（huài），保修（xiū）期外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。