為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。