為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。