為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使用情況。